Tirer partie de la technologie pour mieux recruter

D’après une étude d’Unow, 94% des professionnels des ressources humaines estiment que la digitalisation est une opportunité pour leur organisation. Pourtant, 70% pensent que la transition digitale de la fonction RH est trop lente. Comment tirer le meilleur de la technologie pour mieux recruter et quels outils utiliser ? Découvrez nos conseils.

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L'ère du recrutement 2.0

Comme beaucoup d’autres secteurs, les ressources humaines doivent faire face à une digitalisation de leurs activités. La technologie, mise au service du recrutement et plus généralement de l’entreprise, est un véritable outil d’innovation et d’efficacité. Elle propose de nouvelles solutions qui facilitent l’organisation du travail et améliore l'expérience du candidat. Surtout, elle permet d’obtenir et de traiter une plus grande quantité d’informations essentielles sur les candidats, appelés "datas". Si toute transition numérique n’est pas évidente à appréhender et demande aux collaborateurs de se former à de nouvelles méthodes, la technologie reste un véritable atout pour une entreprise, et ce, à plusieurs niveaux. Il existe aujourd’hui un formidable vivier d’applications et de solutions en ligne pour mieux recruter, onboarder ou travailler à distance.

Les avantages pour l'entreprise : 

• Vous gagnez du temps grâce à une meilleure gestion et un accès plus facile aux informations
• Vous renforcez votre marque employeur et attirez de nouveaux candidats
• Vous développez vos compétences et encouragez la créativité

Pour faire face aux nouvelles technologies, nous vous proposons de revenir sur cinq d'entre elles pour vous aider à mieux recruter.

#1. Les logiciels de recrutement

Si l’humain doit toujours rester au cœur des ressources humaines, la technologie peut parfois aider le recruteur en lui supprimant quelques tâches chronophages. C'est dans cet objectif que les logiciels de recrutement ont été conçus. Les Applicant Tracking System, ou ATS, sont des logiciels de suivi de candidature qui permettent de réunir sur une seule et même interface tout votre processus de recrutement. De la diffusion de l'annonce à la gestion de la candidature, ces logiciels ont été pensés pour faciliter les recrutements et faire gagner un temps précieux aux recruteurs. 

Les avantages : 

• Gain de temps dans la diffusion et la gestion des candidatures
• Automatisation des réponses et prise de rendez-vous auprès des candidats
• Création d'un vivier
• Gestion des recrutements en mode collaboratif
• Développement de votre marque employeur

Actions à mettre en place : 

• Analyser vos besoins de recrutement pour définir les fonctionnalités qui vous correspondent
• Impliquez vos collaborateurs : ils doivent comprendre l’intérêt de l’outil et être formés un minimum, notamment dans le cadre d'un recrutement collaboratif

#2. Les réseaux sociaux

Saviez-vous que 92% des recruteurs utilisent les réseaux sociaux pour trouver le candidat idéal pour un poste ? Les réseaux sociaux sont une grande opportunité pour les ressources humaines, on parle même aujourd'hui de recrutement social. Ils doivent compléter votre stratégie RH à deux niveaux : en attirant plus facilement des candidats vers vous et en facilitant la promotion de vos offres emplois. S'ils sont un véritable atout pour votre marque employeur et votre culture d'entreprise, ils doivent être utilisé de la bonne manière et découler d'une stratégie préalablement définie. 

Les avantages : 

• Un meilleur ciblage des offres d'emplois 
• Une marque employeur dynamisée 
• Un accès à une CVthèque de candidats gratuitement et en illimité

Actions à mettre en place : 

• Partagez régulièrement du contenu de qualité : articles, infographies, actualités de votre entreprise (vous pouvez aussi sponsoriser ces contenus) 
• Demandez à vos collaborateurs de liker, commenter ou partager vos offres d’emploi 

#3. Les évaluations en ligne

Comme dans tout recrutement, il est essentiel de tester le candidat sur ses compétences pour savoir s'il convient au poste. Dernièrement, de nombreux tests se sont développés avec des technologies de pointe, comme l’intelligence artificielle et les algorithmes, pour aider le recruteur à faire son choix en fournissant des retours précis et détaillés sur le candidat. Qu'il s'agisse d'un test de personnalité ou d'un test de compétence, ces tests vous aident à renforcer votre première impression ou vérifier une information sur le candidat.  

Les avantages : 

• Un portrait fiable et complet des forces et des points faibles du candidat
• Une meilleure analyse des soft skills pour vérifier la compatibilité entre le candidat et votre équipe
• Moins de risque d'erreur sur le recrutement

Actions à mettre en place : 

• Définissez le bon timing pour faire passer le test : avant l'entretien pour une présélection ou après pour vérifier les compétences et softskills du candidat
• Choisissez un test adapté selon le profil du candidat et le poste pour lequel il postule

#4. Les applications mobiles

Aujourd’hui, pour dénicher la perle rare, il faut aller la chercher là où elle se trouve. Selon une enquête de RegionsJob, 76% des candidats utilisent leur téléphone dans leur recherche d’emploi et 87% jugent cet équipement important ou indispensable. Cette utilisation croissante des smartphones oblige donc de plus en plus les recruteurs à utiliser des applications mobiles et des formats responsive, c'est-à-dire adaptés aux téléphones. Les entreprises doivent trouver le moyen de s’adapter à ces nouveaux usages et améliorer l’expérience des candidats, que ce soit sur leurs sites carrières ou leurs réseaux sociaux. 

Les avantages : 

• Une entreprise plus attrayante aux yeux des candidats
• Une meilleure diffusion et accessibilité des offres d'emploi : 67% plus de réactivité selon une étude de Regionsjob

Actions à mettre en place : 

• Adaptez votre site carrière et vos offres d'emploi en format responsive
• Créez des QR codes sur votre application, votre site web ou réseaux sociaux pour diriger le candidat vers une offre d'emploi

#5. La gamification

Selon une étude de TalentLMS, 78% des employés estiment que la gamification du processus de recrutement rend une entreprise plus attractive, et notamment pour les jeunes générations. Habitués aux jeux vidéos depuis leur enfance, cette technique de recrutement reprend les codes gaming d'une façon ludique pour attirer de nouveaux talents dans vos équipes. Du côté du recruteur, cette technique permet d'observer le candidat et de se faire une idée plus précise sur sa personnalité et son esprit d’équipe. Il existe différents types de jeu : les serious games, les challenges, les escapes game en ligne… à vous de faire votre choix ! 

Les avantages : 

• Un recrutement plus dynamique et une image d'entreprise modernisée 
• Une meilleure analyse des softskills des candidats 

Actions à mettre en place : 

• Établir une stratégie de gamification avec les objectifs, les attentes, les étapes du recrutement, etc...
• Choisir un jeu personnalisé selon le poste et le profil du candidat

Pour conclure, la technologie trouve de plus en plus sa place dans les ressources humaines puisqu'elle permet d'améliorer l’expérience candidat et la marque employeur. Aujourd’hui, de nombreuses solutions se développent pour permettre de mieux recruter. Même si la technologie fait parfois peur, elle présente de nombreuses opportunités pour le recrutement de demain.