L'évolution des ressources humaines

Selon une étude du cabinet Convictions RH, les professionnels des RH auront bientôt besoin de nouvelles compétences telles que la finance, le marketing, la gestion des risques ou encore l’analyse des données afin de diriger leurs équipes de manière plus efficace. Ils devront être en mesure de s’adapter aux nouveaux talents et aux nouveaux enjeux de leur fonction afin d'attirer et de conserver des talents de qualité. Quelles seront les tendances des prochaines années ? On vous dit tout.

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Une transformation digitale nécessaire

Abandonnez les pratiques manuelles, qu’il s’agisse de rétention des employés, de diminution du délai de recrutement, de la mise en place de programmes de bien-être en entreprise. Vous devez digitaliser vos process afin de vous décharger des tâches chronophages pour vous focaliser davantage sur des missions stratégiques.

L’évolution des ressources humaines est impactée par un profond changement de main-d’oeuvre : la génération Y, dont les besoins sont différents que ceux de ses prédécesseurs. Ils sont habitués à obtenir des informations immédiatement et s’attendent à un plus large éventail d'expériences en entreprise. On peut penser au dépôt de candidature via le site carrière de l’entreprise, l’onboarding personnalisé, la demande de congés directement sur un intranet, etc. Transposez la paperasse papier en ligne pour vous adapter à l'expérience client numérique que préfèrent les jeunes employés.

Le RH, un marketeur

Selon une étude OCI, 79% des collaborateurs valorisent plus l’ambiance dans l’entreprise que le salaire. Cette donnée nous montre bien à quel point il est important de vendre une expérience de travail et plus uniquement un poste. Il est difficile de trouver les meilleurs talents, les entreprises doivent travailler dur pour se démarquer. Comment faire ?

Développez votre marque employeur

Dès la recherche des candidats, il est essentiel de mettre en avant des valeurs d'entreprise authentiques et positives. Créez votre propre identité visuelle en ligne sur votre site carrière, à travers vos offres mais aussi sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez de l’aide, vous pouvez vous rapprocher de votre équipe marketing, ils vous donneront plein d’éléments pour bien construire votre story telling de marque.  

Fidélisez vos collaborateurs

Selon une étude Gallup, à peine 6 % des salariés français s’estiment fortement engagés dans leur travail.

En tant que RH, vous devez créer un environnement où les gens aiment être et ne peuvent imaginer être ailleurs. Pour fidéliser vos collaborateurs, il va falloir mettre en place de nouveaux modes de travail et d’organisation offrant plus de flexibilité et favorisant le bien-être au travail. Pour cela, réorganisez les espaces de travail, créez de nouveaux dispositifs de QVT, et placez leur bien-être au centre de votre stratégie.

Analysez vos actions

Pour mesurer l’efficacité des actions mises en place, les responsables des ressources humaines peuvent évaluer le bien-être de leur collaborateur via des enquêtes de satisfaction, via le taux d’absentéisme, le turn-over ou encore l’engagement. Comme un marketeur, ces statistiques leur permettront d’ajuster leur stratégie à venir.

Un accompagnement au changement

De plus en plus de directeurs des ressources humaines abandonnent ce titre pour des surnoms tels que « hapiness chief » ou encore « head of talent ». Vous avez remarqué ? Ces nouvelles fonctions correspondent à une nouvelle réalité en termes de gestion des compétences. Les parcours professionnels s’allongent, se diversifient, de nombreux métiers se digitalisent… Toutes ces transformations obligent les ressources humaines à investir massivement dans la formation de leurs collaborateurs.  

Désormais, le management des équipes s’accompagne d’un suivi plus individualisé, indépendamment de chaque collaborateur. En tant que RH, vous devez être un acteur du développement du capital humain en proposant des formations à de nouvelles compétences, aussi bien techniques que comportementales.

Le marché du travail a radicalement changé au cours des dernières décennies et le rôle des RH a évolué avec lui. Les futurs responsables des ressources humaines devront anticiper et se préparer aux changements de métiers et de main-d’œuvre. Selon la Society for Human Resource Management, de nouveaux emplois RH pourraient voir le jour, comme le métier de responsable expérience candidat, coach de performance, ou encore scientifique des données RH.