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    Conseils pour mieux recruter

    Comment préparer une grille d'évaluation de candidat ?

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    Charlie
    01 FÉVRIER 2020
    8 min.

    Pas facile de conduire un entretien, surtout si l'on n’est pas recruteur. Quelles questions poser ? Sur quels critères évaluer le candidat ? Pour limiter les erreurs et conduire un entretien efficace, il convient de le préparer en amont. Voici les éléments clés pour y parvenir.

     

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    Avant l'entretien

     

    Le recrutement n'est pas une tâche simple et sans enjeu. Elle peut même paraître stressante pour certains recruteurs, qui savent que leur recrutement va impliquer toute l'entreprise.

    La première chose à faire pour limiter les erreurs est la préparation. Pour cela, vous devez reprendre le CV, la lettre de motivation s'il y en a une et préparer votre liste de questions à poser. C'est cette même liste qui vous servira de base pour creuser les points restés en suspens et pour confirmer ou expliciter les éléments que vous avez déjà.

    Voici quelques exemples de questions à poser : 

    • Dites en moi un peu plus sur vous ? 
    • Qu’est-ce que vos compétences et vos idées peuvent apporter à cette entreprise ?
    • Vous préférez travailler seul ou en équipe ? 
    • Comment notre entreprise peut-elle vous aider à faire progresser votre carrière ?
    • Avez-vous des questions ? 
    • Qu'avez-vous retenu du poste ? 

    Ces questions vous permettront d'obtenir de précieuses informations pour évaluer chaque individu. À travers leurs réponses, vous pourrez déterminer s'ils pourront correspondre au poste et à votre entreprise. Attention toutefois aux questions que vous comptez poser. L'objectif de l'entretien est de trouver LA perle rare, toutefois, attention à ne pas la faire fuir. Je pense notamment à lui poser des questions trop personnelles, qui, en plus de dégrader votre marque employeur, sont interdites par la loi

     

    Pendant l'entretien

    embauche

    Nous vous conseillons de plutôt peu écrire durant l'entretien, et de garder un moment entre chaque grande question pour faire le point et déposer vos impressions à chaud sur le papier. Voici les aspects que nous pensons être les plus importants à évaluer lors de l'entretien, qui méritent d'être intégrés à votre grille d'entretien : 

     

    1. La première impression

    Le premier contact avec votre candidat sera presque décisif pour la suite. C'est lui qui va conditionner la nature de vos échanges à venir, et elle vous en dit long sur le profil que vous rencontrez. Ainsi, prêtez une attention toute particulière à ce que vous attendez de votre futur collaborateur : une personne ponctuelle, qui se présente correctement, courtois, qui salue les autres collaborateurs s'ils sont présents également, et qui prend la parole. 

     

    2. Compétences techniques

    Si vous recrutez un certain type de profil, c'est forcément pour qu'il corresponde à votre organisation. Il est donc primordial de vous assurer que ses compétences correspondent aux besoins de l'entreprise. Ainsi, renseignez-vous sur les expériences précédentes de votre candidat, ses formations scolaires, son passé peut vous en dire très long sur votre potentiel avenir. Toutefois, ne vous mettez aucune barrière inutile. Le CV et les expériences ne font pas tout, veillez à ne pas vous fier qu'à ces éléments, vous risqueriez de passer à coté d'un profil motivé même si c'est c'est un profil atypique !

     

    3. Soft skills

    Les compétences douces. Un des aspects les plus importants à analyser en entretien d'embauche. Contrairement au savoir-faire technique, les compétences relationnelles du candidat ne sont identifiables qu'avec une rencontre. C'est le moment pour vous de voir si votre candidat fait preuve des qualités que vous recherchez pour le poste en question. L’un de vos candidats fait preuve d'une écoute active, d’un esprit d'analyse ou de leadership ? Définissez en amont les compétences humaines requises et notez l'attitude de vos candidats pendant l'entretien pour voir s'ils correspondent à vos attentes. 

     

    4. Motivation

    Comme les soft skills, vous ne pourrez évaluer la motivation de vos candidats que lors de vos échanges. Toutefois, pour cerner leurs motivations, ne les questionnez pas directement en début d’entretien, posez des questions qui vous permettent plutôt de déduire leur degré de motivation. Par exemple, au lieu de demander pourquoi ils sont motivés pour ce poste, demandez-leur quelles sont leurs attentes par rapport à leur futur poste. Vous verrez ainsi s'ils se projettent avec vous et ce qu'ils attendent du poste, que c’est les perspectives d’évolution,  les responsabilités, le travail en équipe, etc.

     

    5. Intérêt pour l'entreprise

    Enfin, essayez vraiment de savoir pourquoi votre entreprise. On le sait bien, certains candidats postulent à tout et n'importe quoi sans avoir de réel intérêt pour l'entreprise. Or, c'est bien de s’intéresser à un poste et des missions en particulier, mais il faut aussi être en adéquation avec l'environnement dans lequel on travaille pour performer. C'est ce que vous devez analyser lors de l'entretien. Le candidat doit vous montrer à quel point vous et votre entreprise lui avez plu avant même la rencontre.

    Est-ce qu'il s'est renseigné sur vous ou votre entreprise ? Si oui, qu'est-ce qui lui a plu ? Vous pouvez également simuler une rencontre entre deux voisins (vous et lui) pendant laquelle vous lui demanderiez où est-ce qu'il travaille et à quel poste, de sorte à bien cerner s'il a compris le poste et le futur environnement qui l'entoure. Ainsi, analyser ses réactions. Est-il clair ? Ouvert à la discussion ? Sécurisant ? Quelles émotions met-il dans son discours ? 

    Une autre question intéressante qui permet aux deux parties de se projeter est la suivante : "Qu'attendez-vous de votre futur manager ?" En faisant s’exprimer le candidat sur ses attentes vis-à-vis de son manager, vous saurez ce qu'il attend de vous si vous collaborez ensemble. 

    Après avoir défini vos catégories, définissez les points que vous souhaitez attribuer à chacune en fonction de vos besoins. Est-ce que la capacité d'écoute de votre candidat est plus importante que son éloquence ? Ou sa maîtrise du Pack Office ? L'avantage en préparant les attentes en termes de candidats au préalable, c'est que vous saurez vite comment noter par la suite, et ça vous permettra de choisir plus facilement. 

     

    Après l'entretien

     

    À l'issue de l'entretien, nous vous conseillons de réaliser un bilan de l'entretien à chaud. Notez votre ressenti, le positif, le négatif et remplissez votre grille. Ensuite, prenez le temps de peser le pour et le contre pour chacun des candidats reçus. Il vous faut rencontrer l’ensemble des candidats présélectionnés avant de prendre une décision ferme. Avant cela, vous ne devez vous fermer aucune porte. Votre décision est prise ? Prévenez les candidats qui n’ont pas été retenus et expliquez-leur pourquoi vous avez fait ce choix. Si vous n'avez pas le temps de répondre à tous, pensez au digital ! De nombreuses plateformes, comme Flatchr, proposent le paramétrage de messages automatiques et personnalisés pour vous faire gagner du temps ! 

     

    à leur tour

     

    Vous avez maintenant tous les éléments pour conduire un super entretien d'embauche, maintenant c'est à vous de jouer ! Et attention, nous insistons sur le fait de rencontrer tous les candidats. Même si un candidat vous semble être LE candidat idéal, prenez quand même le temps de rencontrer tous les autres et surtout avec la même attention.

     

     

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