5 astuces pour faire preuve de respect au travail

Le manque de respect au travail peut aller du collaborateur qui s’allonge à moitié sur votre bureau en décalant vos affaires sur le côté à l’impulsif qui fait des écarts de langage au moindre coup de stress. Or, le respect est indispensable sur le lieu de travail comme dans la vie privée d’ailleurs. Il vous permet, à vous et à votre équipe, de travailler ensemble pour atteindre vos objectifs. 

Comment le respect impacte-t-il l’entreprise ?

Selon une étude menée par Harvard Business Review, “un salarié sur deux ne se sent pas respecté par son employeur”. Permettre à vos collaborateurs d'afficher des comportements irrespectueux ou dégradants se traduira par une mauvaise culture d’entreprise, une marque employeur entachée, une augmentation du turnover et bien d’autres. A contrario, encourager le respect sur votre lieu de travail a de nombreux effets positifs sur votre entreprise :

• Réduction du stress, des conflits au travail
• Meilleure communication entre les équipes
• Encourage le travail d’équipe
• Augmentation de la productivité
• Entreprise plus innovante 
• Culture d’entreprise renforcée
• Marque employeur boostée
• Baisse du turnover

Quelles sont les 5 astuces pour faire preuve de respect au travail ?

#1. Reconnaissez les comportements irrespectueux

L’irrespect apparaît dans la manière dont les collaborateurs interagissent entre eux, mais aussi dans la reconnaissance au travail et la rémunération proposée. Il est essentiel d’identifier et de reconnaître les comportements irrespectueux qui se traduisent généralement par des comportements irrespectueux.

Comportements irrespectueux à identifier :

• Pauses qui s’éternisent
• Retard fréquents
• Manque de professionnalisme
• Manque de respect verbal ou physique

#2. Ecoutez vos collaborateurs

Une fois que vous avez identifié les comportements irrespectueux de la part de vos collaborateurs, il faut désormais comprendre ce qui ne va pas. Pour cela, il est essentiel que la communication soit ouverte, honnête et respectueuse. Aucun de vos collaborateurs ne doit avoir peur de prendre la parole. Encouragez-les à exprimer leurs opinions et leurs idées.

Actions à mettre en place :

• Réunissez-vous relativement régulièrement et écoutez ce que vos collaborateurs ont à dire
• Si certains collaborateurs sont éloignés géographiquement, vous pouvez tout de même vous réunir via visioconférence grâce à des outils comme Zoom, Whereby ou Googlemeet
• Restez ouverts aux suggestions en proposant des sondages à vos collaborateurs fréquemment.
• Encouragez vos employés à se connaître au travers de team buildings ( karaoké, croisière fluviale, séminaire, etc.).

#3. Respectez vos candidats

Pour pouvoir recruter de bons candidats, il faut avoir un processus de recrutement respectueux. Beaucoup d’éléments rentrent en compte pour cela : l’expérience candidat, la marque employeur, l’offre d’emploi, le retour aux candidats, le suivi des candidats, l’entretien d’embauche, l'onboarding… Pour vous faciliter ce processus, les ATS sont des outils très performants permettant de gagner du temps, d’améliorer la qualité de vos recrutements et de votre marque employeur.

Pour faire preuve de respect en présentiel, vous pouvez proposer une visite rapide des locaux en leur présentant brièvement vos collaborateurs, ou en les emmenant déjeuner. C’est à ce moment pour vous de repérer quelques signes de respect et de politesse de la part des candidats : 

• Sont-ils polis avec tous ceux qui les servent ?
• Regardent-ils les gens dans les yeux ?
• Sont-ils irrités ou agités par les problèmes ?
• Le candidat montre-t-il de l'intérêt et de la curiosité ? 

De votre côté, assurez-vous que les questions posées en entretien d’embauche ne sont pas discriminantes.

#4. Assurez-vous que les managers montrent le bon exemple

Selon Roadoo, 40% des employés ne se sentent pas appréciés par l’entreprise. En tant que managers, votre comportement influence forcément le leur donc vous devez montrer le bon exemple. 

Actions à mettre en place :

• Tenez vos engagements, sinon prenez soin d'expliquer pourquoi
• Créez un climat de sécurité en vous montrant confiant et optimiste
• Mettez en place un arbre de la reconnaissance, où chacun peut ajouter des noms de collègues pour les remercier de certaines actions

#5. Définissez le cadre de travail respectueux avec vos équipes

Vous pouvez engager un expert ou une entreprise pour dispenser une formation à vos collaborateurs sur la culture du respect en milieu de travail. Il existe des formations en physique, mais aussi en ligne comme Mensura par exemple. De plus, vous pouvez organiser des "walkathons" qui est une longue course au profit d'une association caritative. C’est un moyen d’agir pour encourager le respect, mais aussi de représenter votre entreprise à travers des actions éthiques. Enfin, le respect passe aussi par le traitement juste et équitable des collaborateurs. Traiter les collaborateurs différemment peut constituer du harcèlement, de la discrimination ou un environnement de travail hostile.

Actions à mettre en place :

• Incluez tous les employés dans les réunions, discussions, formations et événements.
• Organisez des événements au profit d’œuvres caritatives
• Traitez tous vos collaborateurs à la même enseigne

Il est incontestable que le respect impacte positivement votre entreprise : réduction du stress, culture d’entreprise renforcée, baisse du turnover… La liste est longue ! Nous vous conseillons de réellement intégrer le respect au travail dans votre stratégie RH.