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    Marque employeur

    7 outils pour booster votre marque employeur

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    Valentin
    26 SEPTEMBRE 2019
    8 min.

    Vous avez du mal à recruter ? Cela vient peut-être d’une marque employeur non maîtrisée. Pourtant, il est indispensable d'en faire une priorité majeure, et ce, quelle que soit la taille de l'entreprise. Vous ne savez pas comment faire ni par où commencer ? Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider. Suivez ces quelques conseils !

     

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    La marque employeur, qu'est-ce que c'est ?

     

    La marque employeur est ce qui permet d’exprimer vos valeurs et votre culture d’entreprise. Elle est fondamentale pour attirer les meilleurs candidats. Si elle semble souvent oubliée ou négligée par les recruteurs, elle permettrait pourtant d'augmenter de 50% le nombre de candidatures très qualifiées pour un poste, selon l’étude de Linkhumans.

     

    Comment se manifeste la marque employeur ?

    La marque employeur peut s'exprimer à différents niveaux de votre entreprise :

    Marque employeur en interne : c'est la représentation mentale de vos employés envers votre entreprise

    Marque employeur en externe : c'est l'image que les candidats ont de votre entreprise 

    Pour mettre en place des actions et définir leurs objectifs, il est essentiel de bien différencier ces deux notions. 

     

    Pourquoi s'intéresser à la marque employeur ? 

    Votre marque employeur permet à vos candidats de se projeter avec vous, au sein de leur futur emploi et de leur future équipe. En plus d'être un véritable levier d’attraction pour vos talents, elle permet aussi la rétention de vos collaborateurs. Miser sur sa marque employeur revient à : 

    • Fidéliser vos collaborateurs déjà en poste
    • Renforcer votre culture d’entreprise 
    • Augmenter votre visibilité
    • Se différencier de vos concurrents 
    • Améliorer votre expérience candidat

    Il est donc essentiel de mettre en place quelques mesures dès à présent pour promouvoir votre marque employeur. 

    La marque employeur est l'occasion d'exprimer positivement la réputation de votre entreprise, autour de votre engagement." (Philippe Canonne - Président Commission Prospective et innovation ANDRH).

    marque employeur

     

    Les 7 commandements de la marque employeur

     

    #1. Développez votre propre culture d’entreprise

    Si votre marque employeur n’est pas encore développée, il faut impérativement débuter par définir l'identité propre à votre entreprise. Si, à première vue, cela peut sembler être un travail facile, il demande en réalité une véritable réflexion sur les points que vous voulez mettre en avant. Pour vous aider, vous pouvez replonger dans votre histoire, grâce au « storytelling ». Ce terme anglophone exprime l’art de raconter une histoire et permet de créer un environnement autour d’une marque en mettant en avant ses valeurs. Selon une étude de PathMotion, les histoires des employés sont 20 % plus susceptibles de persuader les candidats de proposer leur candidature.  

     

    Les actions à mettre en place : 

    • Racontez la création de votre entreprise, son histoire, son développement, sa raison d’être
    • Soyez authentique, voire personnel : les candidats se sentiront plus proches de l'entreprise
    • Définissez les valeurs clés et propre à votre entreprise et mettez-les en avant

     

    #2. Un bon cadre de travail

    Un bon cadre de travail fait envie à n’importe quel candidat, cela va de soi. Pour le rendre attractif et confortable, n'hésitez pas à l'agencer vos locaux à votre manière. Plus votre espace de travail vous ressemble, plus vous transmettez votre culture d'entreprise. C'est un bon moyen d'attirer de nouveaux talents dans vos équipes. 

     

    Les actions à mettre en place : 

    • Aménagez vos bureaux avec du mobilier adapté (ex : standing desks) 
    • Végétalisez votre espace de travail 
    • Décorez vos murs avec votre logo ou de la décoration originale (ex : citations motivantes)
    • Créez un espace commun de détente pour la pause de vos collaborateurs

     

    #3. Rendez-vous visibles grâce à votre site carrière

    Le site carrière est la page sur laquelle le candidat va pouvoir postuler à votre offre d’emploi. C’est l’interface directe avec le candidat : elle reflète votre entreprise et doit donc être attractive et accueillante pour offrir la meilleure expérience au candidat. En effet, selon une étude de Career Builder, 3 candidats sur 5 abandonnent le processus de recrutement s’il est trop long ou trop complexe. Un bon site carrière vous permettra donc de générer plus de candidatures. 

     

    Les actions à mettre en place : 

    • Intégrez toutes les informations essentielles (présentation de l'entreprise et des métiers, témoignages de l'équipe et offres du moment à pourvoir) 
    • Pensez à expliquer votre processus de recrutement 
    • Réservez un espace pour les candidatures spontanées 
    • Assurez-vous que la page carrière soit responsive, c'est-à-dire optimisée pour les smartphones et tablettes

     

    #4. Soignez vos offres d’emploi

    Les offres d’emploi sont souvent la raison pour laquelle les employeurs ne reçoivent pas beaucoup de CV. Il est donc important de faire un certain effort sur leur rédaction. Vous pouvez aller voir les offres de vos concurrents et essayez de vous différencier subtilement, en y intégrant des petits détails qui feront la différence. Rappelez-vous, plus une offre d’emploi est originale, plus elle restera dans la mémoire du candidat. Même s'il ne convient pas au poste, il gardera une bonne impression de votre entreprise. Votre offre doit donc réussir à transmettre vos valeurs et votre culture

     

    Les actions à mettre en place :

    • Donnez des petites astuces pour décrocher le poste en notant les tâches que le candidat aura à effectuer et le type de profil que vous recherchez
    • Intégrez des gifs, emojis ou photos de vos locaux et de votre équipe
    • Ajoutez une description des avantages que vous proposez (babyfoot, afterwork, teambuilding…) 
    • Rédigez sur un ton fun : « Si tu es toujours de bonne humeur et que tu n'as peur de nous défier au babyfoot, cette offre est faite pour toi » 

    Attention, pensez à adapter votre message à la cible que vous visez. S’adresser correctement à la bonne cible peut tout de suite faire décoller le nombre candidatures. Au contraire, un mauvais ton pourra dissuader un candidat de postuler.

    marque employeur candidat

     

    #5. Soyez authentique et transparent sur vos réseaux sociaux

    Vos réseaux sociaux sont le porte-parole de votre entreprise. Ils doivent vous permettre d'exprimer votre culture d’entreprise en toute transparence. Notre société se veut de plus en plus axée sur cette notion : les gens adorent en savoir plus et découvrir l'envers du décor des entreprises. Selon CareerAct, 70% des Millennials utilisent les réseaux sociaux pour évaluer la marque employeur ! C'est un véritable avantage si vous souhaitez recruter de jeunes talents, notamment des étudiants en alternance ou en stage. Vous pouvez donc, via les réseaux sociaux, exposer vos équipes pour susciter plus d’audience et attirer de potentiels futurs talents. Toutefois, n'oubliez pas d'adapter votre contenu à chaque réseau social. 

     

    Les actions à mettre en place selon les réseaux sociaux :

    • LinkedIn : pour promouvoir votre contenu et vos offres d’emplois
    • Instagram : pour partager les coulisses de votre entreprise (vie d’entreprise et événements) 
    • Twitter : pour interagir avec votre communauté et les acteurs de votre secteur 
    • Facebook : pour partager vos actualités et interagir avec votre communauté (message privé ou chatbot) 
    • Youtube : pour vous présenter en vidéo (interviews, tutoriels, événements)

     

    #6. Impliquez vos collaborateurs

    N’hésitez pas à inclure vos collaborateurs dans votre marque employeur : ce sont les meilleurs ambassadeurs de votre entreprise ! Selon FocusRH, les candidats lisent au moins 6 avis d’employés avant de se forger leur opinion sur une entreprise. Cela leur permet d’être plus proche d’eux et de s’identifier plus facilement. Il est donc essentiel d'assurer la meilleure expérience à vos collaborateurs, en misant notamment sur la Qualité de Vie au Travail (QVT)

     

    Les actions à mettre en place :

    • Organisez des team buildings et des séminaires pour solidifier la cohésion d'équipe 
    • Valorisez vos collaborateurs sur vos réseaux sociaux ou votre site web, en annonçant par exemple l'arrivée de nouveaux membres dans votre équipe ou un départ à la retraite
    • Demandez à vos collaborateurs de partager vos actualités sur leurs réseaux sociaux professionnels

     

    #7. Mettez en avant vos engagements

    Vos engagements RSE sont un véritable facteur d’attractivité de talents. Les candidats sont de plus en plus sensibles aux différentes causes sociétales et souhaitent s'investir dans une entreprise qui prône les mêmes valeurs qu'eux. Que ce soit en termes de diversité ou d'environnement, ces actions renforcent le sentiment d’appartenance de vos futurs talents, mais aussi de vos collaborateurs : 83 % des salariés engagés dans une initiative de leur entreprise recommanderaient leur employeur, selon l’étude sur l’engagement des employés de Korn Ferry

     

    Les actions à mettre en place :

    • Partagez vos actions : si vous avez une charte de la diversité et de l’inclusion, mettez-la en avant dans votre communication externe
    • Impliquez vos collaborateurs avec des challenges (Movember, Janvier sobre…)
    • Mettez en place des actions de mécénat ou d’aide humanitaire
    • Intégrez la RSE dans votre management (avec par exemple un plan de résolution des conflits ou un programme de développement personnel) 

     

    Pour conclure, vous l'aurez compris, il est essentiel d'investir dans sa marque employeur ! Attraction de talents, fidélisation des collaborateurs et amélioration de l'image de l'entreprise... les bénéfices d'une bonne marque employeur sont multiples. Aujourd'hui, 72% des spécialistes du recrutement admettent que la marque employeur a un impact significatif sur leur activité, selon une étude de LinkHumans. Alors, ne perdez plus de temps ! À vous de jouer 😄

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