D’après une étude de TalentNow, 50% des candidats disent qu’ils ne travailleraient pas pour une entreprise ayant une mauvaise réputation, et ce, même avec un salaire plus élevé. Votre marque employeur a un rôle fondamental dans votre recrutement de talent, mais aussi dans l’engagement de vos collaborateurs. Découvrez les actions à instaurer pour faire briller votre marque employeur.
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L'importance d'une marque employeur positive
Il existe de nombreuses techniques pour dénicher et recruter la perle rare en entreprise. Si la marque employeur semble souvent oubliée ou négligée par les recruteurs, elle permettrait pourtant d'augmenter de 50% le nombre de candidatures très qualifiées pour un poste, selon l’étude de Linkhumans. Plus important encore, votre marque employeur est le reflet de votre entreprise et permet donc au candidat de se projeter avec vous, au sein de son futur job et de sa future équipe. Ses avantages sont multiples à bien des niveaux, puisqu'elle permet de :
- Fidéliser vos collaborateurs déjà en poste
- Renforcer votre culture d’entreprise
- Augmenter votre visibilité
- Se différencier de vos concurrents
- Améliorer votre expérience candidat
En plus d'être un véritable levier d’attraction pour vos talents, elle permet aussi la rétention de vos collaborateurs. Il est donc essentiel de mettre en place quelques mesures dès à présent pour faire de votre marque employeur votre meilleur atout. Découvrez nos 6 astuces !
#1. Partagez votre histoire
Tout le monde aime les histoires ! Vous avez peut-être déjà entendu parler du « storytelling » : ce terme anglophone exprime l’art de raconter une histoire. Cette technique permet de créer un environnement autour d’une marque en mettant en avant ses valeurs, sans mentionner directement le produit ou le service. Le but est d'intégrer cette histoire dans vos offres d’emploi, dans votre site carrière et dans votre stratégie de contenu. Selon une étude réalisée par PathMotion, les histoires des employés sont 20 % plus susceptibles de persuader les candidats de proposer leur candidature. Alors, comment raconter l’histoire de son entreprise ? Que mettre en avant ? Voici nos conseils :
- Racontez la création de votre entreprise, son histoire, son développement, sa raison d’être : tout comme nous, les entreprises ont toujours quelque chose à raconter
- Soyez authentique, voire personnel : les candidats se sentiront plus proches de l'entreprise
- Parlez de vos collaborateurs : cela peut être le CEO, à l’origine de la création de l’entreprise, ou les employés
- Définissez les valeurs propres à votre entreprise et mettez-les en avant
La marque de jus de fruit Innocent illustre bien le cas d'un storytelling de marque employeur réussi. Sur sa page de présentation, Innocent donne le ton dès les premières lignes : « Tout a commencé avec nos 3 cofondateurs... ». En restant fidèle à ses valeurs d'authenticité et de générosité, la marque transmet son histoire en intégrant le lecteur comme s'il y était, toujours avec un ton humoristique et décalé.
#2. Osez diffuser des offres d'emplois originales
Les offres d’emploi constituent souvent le premier contact entre une entreprise et un candidat. Il est donc important de soigner leurs descriptions, en y intégrant des petits détails qui feront toute la différence. Rappelez-vous, plus une offre d’emploi est originale, plus elle restera dans la mémoire du candidat. Même s'il ne convient pas au poste, il aura une bonne impression de votre entreprise. Votre offre doit donc réussir à transmettre vos valeurs et votre culture. Vous pouvez y intégrer :
- Des petites astuces pour décrocher le poste
- Des gifs, emojis ou photos
- Une description des avantages que vous proposez (babyfoot, afterwork, teambuilding…)
- Un ton humoristique : « Si tu es toujours de bonne humeur et que tu n'as peur de nous défier au babyfoot, cette offre est faite pour toi »
La première impression est importante, c’est celle-ci qui va permettre de donner une bonne image de l’entreprise. Aussi, gardez en tête que si l’effet de Halo est important pour le recruteur, il l’est tout autant pour le candidat.
#3. Impliquez vos collaborateurs
Selon FocusRH, les candidats lisent au moins 6 avis d’employés avant de se forger leur opinion sur une entreprise. Des collaborateurs heureux et convaincus seront donc les premiers ambassadeurs de votre entreprise ! Pour cela, vous devez vous assurer d’engager vos collaborateurs au quotidien en mettant en place des actions concrètes pour favoriser leur bien-être au travail :
- Organisez des team buildings et des séminaires pour solidifier la cohésion d'équipe
- Aménagez des espaces de travail agréables (salle de repos, babyfoot, plantes vertes, etc.)
- Impliquez-les dans les décisions de l'entreprise avec des responsabilités
- Favorisez les échanges avec une communication régulière et positive
N'hésitez pas à valoriser vos collaborateurs sur vos réseaux sociaux ou votre site web, en annonçant par exemple l'arrivée de nouveaux membres dans votre équipe ou un départ à la retraite. Pour vos collaborateurs les plus engagés, vous pouvez également leur proposer de mettre en avant l’entreprise sur leurs réseaux sociaux, notamment LinkedIn, en partageant le contenu de l’entreprise ou les actualités du moment. Ce type de contenu est d'autant plus valorisant pour votre marque employeur, car il offre une vision plus authentique et sincère aux yeux des candidats.
#4. Utilisez vos réseaux sociaux
Vos réseaux sociaux sont le porte-parole de votre entreprise. Ils permettent de mettre en avant votre contenu et vos actualités, mais surtout la vie interne de votre entreprise (séminaires, teambuilding, événements). Selon CareerAct, 70% des Millennials utilisent les réseaux sociaux pour évaluer la marque employeur ! C'est un véritable avantage si vous souhaitez recruter des jeunes talents, notamment des étudiants en alternance ou en stage. Vous pouvez adapter votre contenu à chaque réseau social :
- LinkedIn : pour promouvoir votre contenu et vos offres d’emplois.
- Instagram : pour partager les coulisses de votre entreprise (vie d’entreprise et événements)
- Twitter : pour interagir avec votre communauté et les acteurs de votre secteur
- Facebook : pour partager vos actualités et interagir avec votre communauté (message privé ou chatbot)
- Youtube : pour vous présenter en vidéo (interviews, tutoriels, événements)
Selon votre activité et votre objectif, vous pouvez aussi vous tourner vers des réseaux plus spécifiques comme Pinterest ou Snapchat.
#5. Mettez en avant vos engagements
Vous ne le savez peut-être pas, mais vos engagements RSE sont un véritable facteur d’attractivité de talents ! Les candidats sont de plus en plus sensibles aux différentes causes sociétales et souhaitent s'investir dans une entreprise qui prône les mêmes valeurs qu'eux. Que ce soit en termes de diversité et d'inclusion ou d'environnement, ces actions renforcent le sentiment d’appartenance de vos futurs talents, mais aussi de vos collaborateurs. En effet, 83 % des salariés engagés dans une initiative de leur entreprise recommanderaient leur employeur, selon l’étude sur l’engagement des employés de Korn Ferry. Pour faire de votre politique RSE une force, vous pouvez :
- Partager vos actions. Si vous avez une charte de la diversité et de l’inclusion, mettez-la en avant dans votre communication externe
- Impliquer vos collaborateurs avec des challenges (Movember, Janvier sobre…)
- Mettre en place des actions de mécénat ou d’aide humanitaire
- Intégrer la RSE dans votre management (avec par exemple un plan de résolution des conflits ou un programme de développement personnel)
N'hésitez plus à parler de vos engagements ! Les causes sociétales et environnementales touchent tout le monde et ne doivent plus seulement rester en interne.
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#6. Créez une véritable page carrière
Les sites carrière font partie des principales sources de recherches d'emplois par les candidats. Ils permettent un accès rapide aux informations de l'entreprise et facilitent la recherche d'offre et l'envoi de candidature. De plus, c'est un outil simple et rapide à mettre en place. Il doit être pensé pour offrir la meilleure expérience au candidat. En effet, selon une étude de Career Builder, 3 candidats sur 5 abandonneraient le processus de recrutement s’il est trop long ou trop complexe. Voici nos conseils :
- Intégrez toutes les informations essentielles (présentation de l'entreprise et des métiers, témoignages de l'équipe + les offres du moment à pourvoir)
- Pensez à expliquer votre processus de recrutement
- Réservez un espace pour les candidatures spontanées
- Assurez-vous que le site soit responsive, c'est-à-dire optimisé pour les smartphones et tablettes
Pour conclure, vous l'aurez compris, il est essentiel d'investir dans sa marque employeur ! Attraction de talents, fidélisation des collaborateurs et amélioration de l'image de l'entreprise... les bénéfices d'une bonne marque employeur sont multiples. Aujourd'hui, 72% des spécialistes du recrutement admettent que la marque employeur a un impact significatif sur leur activité, selon une étude de LinkHumans. Alors, ne perdez plus de temps ! A vous de jouer 😄
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