Le manque de respect au travail peut aller du collaborateur qui s’allonge à moitié sur votre bureau en décalant vos affaires sur le côté à l’impulsif qui fait des écarts de langage au moindre coup de stress. Or, le respect est indispensable sur le lieu de travail comme dans la vie privée d’ailleurs. Il vous permet, à vous et à votre équipe, de travailler ensemble pour atteindre vos objectifs.
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Selon une étude menée par Harvard Business Review, “un salarié sur deux ne se sent pas respecté par son employeur”. Permettre à vos collaborateurs d'afficher des comportements irrespectueux ou dégradants se traduira par une mauvaise culture d’entreprise, une marque employeur entachée, une augmentation du turnover et bien d’autres. A contrario, encourager le respect sur votre lieu de travail a de nombreux effets positifs sur votre entreprise :
L’irrespect apparaît dans la manière dont les collaborateurs interagissent entre eux, mais aussi dans la reconnaissance au travail et la rémunération proposée. Il est essentiel d’identifier et de reconnaître les comportements irrespectueux qui se traduisent généralement par des comportements irrespectueux.
“Savoir écouter, c’est posséder, outre le sien, le cerveau des autres”. - Léonard de Vinci
Une fois que vous avez identifié les comportements irrespectueux de la part de vos collaborateurs, il faut désormais comprendre ce qui ne va pas. Pour cela, il est essentiel que la communication soit ouverte, honnête et respectueuse. Aucun de vos collaborateurs ne doit avoir peur de prendre la parole. Encouragez-les à exprimer leurs opinions et leurs idées.
Pour pouvoir recruter de bons candidats, il faut avoir un processus de recrutement respectueux. Beaucoup d’éléments rentrent en compte pour cela : l’expérience candidat, la marque employeur, l’offre d’emploi, le retour aux candidats, le suivi des candidats, l’entretien d’embauche, l'onboarding… Pour vous faciliter ce processus, les ATS sont des outils très performants permettant de gagner du temps, d’améliorer la qualité de vos recrutements et de votre marque employeur.
Pour faire preuve de respect en présentiel, vous pouvez proposer une visite rapide des locaux en leur présentant brièvement vos collaborateurs, ou en les emmenant déjeuner. C’est à ce moment pour vous de repérer quelques signes de respect et de politesse de la part des candidats :
De votre côté, assurez-vous que les questions posées en entretien d’embauche ne sont pas discriminantes.
Selon Roadoo, 40% des employés ne se sentent pas appréciés par l’entreprise. En tant que managers, votre comportement influence forcément le leur donc vous devez montrer le bon exemple.
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Vous pouvez engager un expert ou une entreprise pour dispenser une formation à vos collaborateurs sur la culture du respect en milieu de travail. Il existe des formations en physique, mais aussi en ligne comme Mensura par exemple. De plus, vous pouvez organiser des "walkathons" qui est une longue course au profit d'une association caritative. C’est un moyen d’agir pour encourager le respect, mais aussi de représenter votre entreprise à travers des actions éthiques. Enfin, le respect passe aussi par le traitement juste et équitable des collaborateurs. Traiter les collaborateurs différemment peut constituer du harcèlement, de la discrimination ou un environnement de travail hostile.
Il est incontestable que le respect impacte positivement votre entreprise : réduction du stress, culture d’entreprise renforcée, baisse du turnover… La liste est longue ! Nous vous conseillons de réellement intégrer le respect au travail dans votre stratégie RH.