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Chaque secteur a ses propres besoins en recrutement. Les secteurs du commerce et de la distribution sont des domaines dynamiques et les RH sont souvent confrontés à un turnover important, une pénurie de candidats et un manque de temps considérable pour tout gérer. Comment attirer et recruter les bons profils en un minimum de temps grâce à l’ATS ? Découvrez nos conseils.
Etat des lieux du marché du recrutement dans le secteur du commerce et de la distribution
Un turnover important
La crise sanitaire a eu un impact négatif sur l’activité économique des entreprises du secteur du commerce et de la distribution mais également sur leurs recrutements. En effet, le ralentissement de l’activité a mis en difficulté de nombreux commerces.
Pour de nombreux actifs, la crise sanitaire a été l’occasion de quitter leur emploi et d’entreprendre une reconversion professionnelle. Malheureusement, cela n'a fait qu'accroître le turnover auquel les entreprises du commerce et de la distribution faisaient déjà face depuis plusieurs années.
Une pénurie de main d’oeuvre
Il est de plus en plus compliqué de recruter des vendeurs, des responsables de secteur, des responsables de magasins etc. Pourtant ce sont des postes clés dont les entreprises ne peuvent pas se passer. En effet, dans les commerces qui fonctionnent par secteurs, ce sont les chefs de régions ou les responsables de magasins qui gèrent le recrutement dans leurs magasins respectifs.
Le nombre de candidats ayant considérablement réduit, cela laisse place à une forte concurrence entre les entreprises qui essayent tant bien que mal d’attirer les candidats et de les fidéliser par des moyens innovants, comme les outils de recrutements.
L’ATS, l’allié du recrutement des entreprises du commerce et de la distribution
Les fonctionnalités indispensables
🔄 L’automatisation des tâches chronophages
Lorsqu’on recrute en masse, certaines tâches chronophages peuvent faire perdre beaucoup de temps. Faire un retour au candidat au fur et à mesure du processus de recrutement est indispensable, non seulement pour la marque employeur de l’entreprise mais également par respect pour le candidat. Le logiciel de recrutement propose l’envoi automatique de messages, ce qui permet au candidat d’avoir un aperçu d’où sa candidature se trouve dans le process et à la personne chargée du recrutement de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
📲 L’application mobile
A l’heure de la digitalisation des process, les utilisateurs sont à la recherche d’outils pratiques et fluides. Pour cela, certains ATS proposent une application mobile et permettent ainsi à ses utilisateurs de gérer leurs recrutements n’importe où, n’importe quand via leur smartphone. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les chefs de secteur et responsables de magasins car ces derniers n’ont pas forcément toujours accès à un ordinateur comme l’ont les personnes qui travaillent dans des bureaux.
📢 La multidiffusion des offres
Le secteur du commerce et de la distribution recense un large panel de métiers. Les recrutements sont donc nombreux et fréquents. Pour vous éviter le copier/coller infini sur des dizaines de jobboards, l'ATS vous permet de multidiffuser vos offres en quelques clics sur des jobboards généralistes (Pôle Emploi, Indeed...) ainsi que sur des jobboards spécialisés (Distrijob, l'APEC...).
🙋 La Demande d’Autorisation de Recrutement (DAR)
La DAR est une fonctionnalité qui permet aux entreprises d’avoir la main sur leurs recrutements. Cette fonctionnalité est plutôt destinée aux grandes et moyennes entreprises qui fonctionnent en réseau. Elle permet aux responsables de magasins/chefs de secteur d’effectuer une demande de recrutement lorsqu’ils en ont besoin. Cette demande est transmise au siège de l’entreprise qui est chargé d’y répondre, positivement ou négativement. L’avantage de cette fonctionnalité est qu’elle est intégrée sur le logiciel de recrutement et qu’elle permet aux opérationnels et aux RH de gagner du temps.
Les avantages de s’équiper
#1. Une gestion des recrutements plus structurés
Lorsqu’on fonctionne par secteurs, il est indispensable d’être parfaitement organisé dans la gestion des recrutements. Grâce à son aspect collaboratif, le logiciel de recrutement permet à tous les acteurs du recrutement de gérer leur partie du process et de garder un œil sur les actions des autres collaborateurs en temps réel. Le logiciel de recrutement propose également une partie analytics pour suivre les statistiques de vos recrutements et ainsi évaluer les points forts et les points à améliorer dans vos process.
#2. Un gain de temps considérable
Pour faire face à un turnover important, pas question de perdre du temps avec des tâches chronophages. Les outils de recrutement permettent aux entreprises d’automatiser certaines tâches comme la multidiffusion des annonces et ainsi de gagner du temps. La centralisation des process et des candidatures sur une seule plateforme permet également un gain de temps important.
#3. Une marque employeur améliorée
La marque employeur, c’est le marketing du recrutement. C’est elle qui permet aux entreprises d’attirer des candidats et de les fidéliser sur le long terme. Vous munir d’un logiciel de recrutement vous permet non seulement d’harmoniser vos process mais aussi de faire un retour à tous les candidats, ce qui améliore l’image que vous renvoyez aux candidats. Même s’ils ne sont pas recrutés, ils sauront vanter l’expérience que vous leur avez offerte.
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Témoignage de notre client Reezocar
L'entreprise Reezocar : Reezocar met à disposition une très grande base de données de voitures d’occasion en France et en Europe et propose des services variés en fonction des besoins des usagers.Le problème : Par manque de temps, le traitement des candidatures et notamment les emails de retours aux postulants n'étaient pas bien gérés. Leur objectif principal : soigner leur expérience candidat.
La solution : L’ATS a permis à Reezocar de structurer le processus de recrutement. "J’ai choisi Flatchr car l’interface en mode Trello me parlait bien, je l’utilisais au quotidien, les tarifs étaient en adéquation avec notre budget, et ça répondait vraiment à notre besoin de gagner du temps sur la multidiffusion et le suivi des candidatures.”
Jérémie Bonte - Head of People chez Reezocar
Découvrez le témoignage de Reezocar en intégralité !
Les secteur du commerce et de la distribution sont donc confrontés à de réelles problématiques de recrutement. Les entreprises ou groupes qui fonctionnent par secteurs font face à des problèmes de gestion des recrutements. L'ATS permet à ces entreprises de pallier à ces problématiques en proposant un outil intuitif, collaboratif qui regroupe de nombreuses fonctionnalités en une seule plateforme.
