Comment former ses collaborateurs ?

La formation professionnelle est souvent un sujet complexe pour les entreprises. Certaines ne souhaitent pas y consacrer de budget, d'autres ne savent pas choisir parmi les milliers de formations disponibles... Cependant, les collaborateurs cherchent à monter en compétences et les entreprises ont un rôle à jouer pour les aider à se former. Découvrez comment former vos collaborateurs. 

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Pourquoi former ses salariés ?

A première vue, la formation professionnelle peut être vue comme une dépense inutile pour les entreprises. Mais si vous pensez cela, détrompez-vous, car bien souvent la formation profite autant à l'entreprise qu'au collaborateur qui l'effectue. Découvrez les bonnes raisons de former ses salariés.

#1. Pour fidéliser vos équipes et valoriser vos collaborateurs

En proposant des formations à vos collaborateurs, vous leur envoyer un message fort : vous croyez en leurs capacités et vous êtes satisfaits de leur travail. En effet, la formation n'est pas une "remise à niveau" mais une montée en compétence qui peut être très valorisante pour vos collaborateurs. C'est à vous de l'introduire dans ce sens !

#2. Renforcer la cohésion d'équipe

De nombreux formateurs proposent des formations de groupes en entreprise. Cela permet à des collaborateurs qui n'ont pas l'occasion de travailler ensemble de mieux se connaître et même de créer une cohésion d'équipe. Individuellement, cela permettra aux salariés de prendre confiance en eux et donc d'être plus productifs.
Contrairement aux idées reçues, pour permettre aux collaborateurs de se former, vous n'êtes pas obligés de payer un intervenant ! Certains de vos salariés ont forcément des compétences que d'autres n'ont pas, et inversement. Alors vous pouvez inviter les collaborateurs à se former mutuellement sur différents sujets. Dans ce cas, attention à ne pas valoriser un collaborateur en particulier car cela pourrait être très mal vu par les autres.

#3. Favoriser la mobilité interne

Quelle entreprise n'a jamais eu de difficulté à recruter ? Les recruteurs le savent, certains secteurs sont très pénuriques et lorsqu'il faut recruter un profil technique, cela peut prendre plusieurs semaines voire plusieurs mois... alors mieux vaut ne pas être trop pressé. Mais parfois, le candidat parfait se trouve dans votre entreprise ! S'il lui manque des compétences techniques, vous pouvez lui proposer une formation pour lui assurer une mobilité interne. En effet, votre collaborateur connaît votre entreprise et adhère à ses valeurs, alors les chances de faire une erreur de recrutement sont minimes. Proposer des mobilités internes vous évitera des dépenses inutiles et vous fera gagner un temps considérable.

#4. Améliorer votre marque employeur

La marque employeur vous permet d'attirer des candidats et de fidéliser vos talents. Cela passe par une forte culture d'entreprise, des avantages concurrentiels, etc... Mais la formation peut aussi entrer dans votre stratégie RH au global. Les salariés sont aujourd'hui dans une dynamique de montée en compétences permanente, ils cherchent donc à se former sur différents sujets. La formation en entreprise peut être un vrai critère pour eux.

Comment former vos salariés ?

#1. Informer vos collaborateurs

Pour que vos collaborateurs se forment, ils doivent évidemment être au courant des formations que vous leur proposez. Vous pensez qu'ils viendront vous solliciter ? Et bien ce n'est pas si simple. Certains collaborateurs n'ont pas forcément conscience de leurs besoins et peuvent avoir tendance à voir la formation comme une perte de temps sur leur travail, ou même à penser qu'ils vont devoir la financer eux-même. C'est à vous de les renseigner à ce sujet.

Les actions à mettre en place : 

• Réalisez des actions de communication interne pour informer les collaborateurs des formations que vous leur proposez
• Travaillez avec les managers : ils peuvent proposer des formations spécifiques aux besoins de leurs équipes
• Soyez disponibles et sollicitez régulièrement vos collaborateurs à propos des formations qu'ils effectuent

#2. Proposez des formations en adéquation avec les besoins des collaborateurs

La formation prend du temps sur le temps de travail de vos collaborateurs, alors il faut qu'elle soit efficace et pertinente. Il existe 2 types de formations : la formation interne à l'entreprise et la formation externe.

Les formations en interne

La formation en interne possède un avantage considérable : elle est gratuite. Vous pouvez organisez des formations classiques, c'est à dire des managers aux collaborateurs, mais également inciter les collaborateurs à se former entre eux et même les équipes à se former entre elles. Les formations ne portent pas forcément sur des compétences techniques mais peuvent aussi traiter des soft skills telles que les compétences communicationnelles, organisationnelles... Un collaborateur peut même former un manager !

Les actions à mettre en place : 

• Lister les compétences de vos collaborateurs
• Evaluez les besoins des équipes avec l'aide des managers et des RH
• Organisez des sessions de formations régulièrement

Les formations en externe

Les formations externes peuvent représenter un coût considérable pour l'entreprise mais elles sont en général très bénéfiques car elles permettent de monter en compétences sur des sujets précis, par exemple par le biais de coach ou de formateurs très compétents et pédagogues. Sachez que vous n'avez pas forcément besoin de payer car il existe des biais de formation "gratuits" tels que des cours en ligne ou des formations financées par l'Etat. 

Les actions à mettre en place : 

• Sondez vos collaborateurs et les managers pour évaluez les besoins de vos équipes
• Renseignez-vous sur les formations gratuites ou financées par l'Etat
• Établissez un budget dédié à la formation

#3. Incitez vos collaborateurs à se former par eux-même !

Les formations doivent rester facultatives pour ne pas devenir contraignantes pour les collaborateurs. Certains ne souhaiteront pas assister à des formations imposées, alors c'est à vous de les inciter à se former seuls en les aidant à s'orienter vers la formation appropriée. Vous pouvez leur parler des formations gratuites ou bien du CPF, pour lequel tous les collaborateurs cotisent.

Les actions à mettre en place :

• Partagez-leur des formations gratuites
• Travaillez avec les managers : ils pourront motiver leurs équipes à se former
• Aidez vos collaborateurs à voir la formation comme un avantage et pas comme une contrainte

La formation est donc un sujet indispensable en entreprise qui ne doit pas être mis de côté. En plus d'être enrichissante pour les collaborateurs, elle est avantageuse pour les entreprises, qui ont un vrai rôle à jouer pour faire comprendre à leurs équipes l'importance de se former et les aider à trouver des formations pertinentes.