Encore aujourd’hui, il n’est pas rare de voir un responsable des ressources humaines mener sa barque en solitaire pour recruter l’ensemble des employés de son entreprise. Au niveau technique, personne ne doute du RH, qui est assurément le mieux placé pour gérer le processus d’embauche. Mais au niveau du métier en lui-même, peut-on lui faire confiance autant qu’à un manager ou même un employé qui connaît son job sur le bout des doigts ?
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C’est justement à la croisée des chemins de ces acteurs là que le recrutement collaboratif prend tout son sens. Les opérationnels offrent un point de vue précis du métier pour lequel on recrute. Les responsables RH, eux, posent la structure du recrutement et mettent en place les outils nécessaires pour mener celui-ci à bien. Finalement, chacun a un rôle à jouer et l’embauche devient l’affaire de tous dans l’entreprise.
Le plus dur, à la suite d’un recrutement, c’est de se rendre compte qu’on s’est trompé, que l’employé ne correspond pas, ou qu’il démissionne de lui-même après quelques semaines… Une petite catastrophe qui a coûté du temps, de l’argent, de la motivation et qui demande de tout recommencer à zéro (et en plus d'avoir mis une mauvaise ambiance dans l’équipe, la totale !).
L’avantage premier du recrutement collaboratif, c’est de multiplier les avis par rapport aux candidats : des avis qui peuvent venir aussi bien des RH, que des cadres dirigeants, des managers et parfois même des employés. Ce n’est pas tant la quantité qui est importante, mais la diversité des points de vue, qui va permettre de réduire les chances de faire une erreur de casting. Et même s’il n’y a jamais l’assurance que cela fonctionne à 100 %, on limite les possibilités d’échec !
Les principaux facteurs qui poussent vos meilleurs employés à démissionner sont les relations qu’ils entretiennent avec leurs supérieurs et leurs collègues. Il est donc logique qu’au cours du processus de recrutement (et même en amont), les candidats s’inquiètent de l’atmosphère de travail dans l’entreprise, des rapports humains, du lien social, etc.
Le recrutement collaboratif — faire travailler ensemble plusieurs personnes à différents niveaux sur l’embauche de nouveaux talents — va participer au développement d’un esprit commun d’entreprise et construira une marque employeur positive, professionnelle et attractive.
Aujourd'hui dans les entreprises, on parle de plus en plus d'agilité. Ce type de management consiste justement à aplanir au maximum, les strates hiérarchiques afin d'impliquer tous les niveaux de l'entreprise à la vie de la société. Et cela passe aussi par un décloisonnement des services, afin d'éviter les silos. Mutualiser les compétences des différents acteurs de l'entreprise est donc le meilleur moyen de coller à cette organisation du travail en vogue et satisfaire vos salariés par la marque de confiance qui leur est accordée.
En clair ? Le recrutement collaboratif donne une bonne image à la société, donc en plus d’améliorer la qualité de l’embauche, vous allez attirer de meilleurs talents !
C’est un fait qui aujourd’hui est largement connu de la plupart des entreprises : si un employé est impliqué dans le développement de l’entreprise pour laquelle il travaille, s’il est inclus dans certaines décisions, alors il deviendra le meilleur vecteur de votre marque employeur. Le recrutement collaboratif est un excellent moyen pour impliquer les employés et ainsi améliorer l’image de l’entreprise, l’atmosphère de travail et surtout le processus de recrutement en lui-même. Grâce au recrutement collaboratif, l’engagement des employés peut se faire de différentes manières, que ce soit en leur faisant prendre part à la rédaction d’une bonne offre d’emploi, en demandant des avis sur les candidats en lice pour le poste, ou bien, encore mieux, en les incitant à proposer eux-mêmes des talents : ce qu’on appelle la cooptation.
Si le recrutement collaboratif implique plusieurs personnes, en allant du manager aux employés en passant par les responsables RH, alors le candidat embauché sera déjà connu dans l’entreprise. Il n’y aura ni d’effet de surprise ni d’impression de «parachutage», deux choses très négatives et déstabilisantes pour une équipe. En fait, comme le recrutement du nouvel employé aura été un projet commun, le temps d’adaptation, pendant lequel on apprend à se connaître, sera considérablement réduit. Résultat ? Son intégration en sera facilitée et améliorée, puis il atteindra plus rapidement son plein potentiel !
Mettre en place un système de recrutement collaboratif, c’est baser la culture de son entreprise sur le travail d’équipe et sur un élan commun, pas seulement au niveau de la production, mais aussi au niveau de ce qui fait l’âme d’une société : l’embauche ! Ainsi, au lieu de faire avancer plein de petites barques individuelles vers un même objectif, vous construisez un grand navire dans lequel chaque individu compte pour avancer vers un but commun.
Et avec une telle culture d’entreprise, une culture inclusive où chacun est valorisé pour son savoir-faire, le turnover sera assurément moins important. Et nous savons tous que le turnover est un fléau coûteux et perturbateur pour une entreprise !
Il devient alors aisé d’intégrer les collaborateurs d’une entreprise dans une démarche de recrutement collaboratif, en leur offrant la possibilité de proposer rapidement et facilement la candidature de quelqu’un de confiance.