Chaque secteur a ses propres besoins en recrutement. Les secteurs des administrations publiques et collectivités locales sont des domaines complexes et les RH sont souvent confrontés à des problématiques spécifiques telles que la pénurie de candidats. Comment attirer et recruter les bons profils en simplifiant ses process grâce à l’ATS ? Découvrez nos conseils.
Les emplois proposés dans les administrations publiques et les collectivités locales sont, dans la plupart des cas, des postes de fonctionnaires. Mais ce type de métier est de moins en moins attractif car il est peu valorisé. Rémunération faible, peu de possibilités d’évolutions en interne, missions chronophages et peu stimulantes… les aprioris sont nombreux et se renforcent d’année en année. On peut même parler de “fonctionnaire bashing”.
Cette mauvaise réputation porte préjudice au secteur public, qui a du mal à attirer les jeunes profils. En effet, la nouvelle génération a une mauvaise image de ces professions et il devient rare que les jeunes fassent du secteur public une véritable vocation. A la réticence de ces derniers s'ajoutent de nombreux départs à la retraite, ce qui crée un turnover important et laisse de nombreux postes vacants.
Le digital s’installe petit à petit dans le quotidien des RH du secteur public, mais de nombreux process sont encore “à l’ancienne”. Certaines entreprises en sont encore à imprimer les CV reçus et à les classer parmi des tonnes de dossiers ! Non seulement cela représente une perte de temps considérable, mais également une réelle problématique en termes de RGPD.
Le secteur public compte plus de 1000 métiers différents, ce qui représente un très large panel et oblige les responsables de service à entrer dans la boucle des recrutements. Les RH sont contraints de recruter des profils pour des postes très différents et cela complique les process. Le manque d’outils adéquats créé des problématiques de communication en interne entre responsables de service et RH mais aussi en externe avec les candidats qui ont parfois du mal à savoir où en est leur candidature dans le process.
A cela s'ajoutent des règles de diffusion propres à la fonction publique qui obligent les RH à poster les offres sur des jobboards en particulier ainsi qu’en interne. Les offres d’emplois doivent également être validées par plusieurs personnes en interne, ce qui ralentit les recrutements.
Dans cette partie, nous allons nous consacrer à l’ATS (logiciel de recrutement) car il s’agit d’un outil qui aide les RH de l'administration publique et des collectivités locales à gérer leurs recrutements.
L’ATS propose aux entreprises de multidiffuser leurs offres sur une centaine de sites emploi, dont les jobboards spécifiques à la fonction publique, afin d’attirer un maximum de candidats. Le 3ème levier de candidats est le site carrière, qui peut être facilement crée géré depuis l’ATS.
Le logiciel de recrutement est également configuré avec l’UGAP (Union des Groupements d'Achats Publics), pour faciliter le quotidien des RH du secteur public.
2. En interne
L’ATS permet une diffusion des offres en interne grâce à une intégration sur l’intranet des administrations et collectivités.
Inclure les chefs de service dans les recrutements requiert une organisation minutieuse. Pour cela, l’ATS propose de nombreuses fonctionnalités telles que la DAR (ou Demande d’Autorisation de Recrutement) qui permet de fluidifier les process et d'accélérer les recrutements.
Certains logiciels de recrutement offrent un nombre d’utilisateurs illimité, ce qui permet d’inclure tous les acteurs du recrutement. Cependant, c’est aux administrateurs de gérer les rôles que chacun a sur le logiciel. Les chefs de service peuvent avoir accès uniquement aux recrutements qui les concernent et il est possible de cacher certaines informations comme le salaire proposé pour les postes.
De plus, le nombre d’utilisateurs illimité permet aux entreprises d’inclure sur le logiciel les missions locales ou autres organisations qui peuvent prendre part au recrutement.
Enfin, la méthode Kanban permet une gestion des recrutements collaborative et un suivi précis en temps réel.
La protection des données est une problématique actuelle qui doit être mise au cœur des priorités des entreprises. En effet, il est primordial de respecter le RGPD afin d’éviter tout problème et ainsi de garantir au candidat la meilleure expérience possible.
L’ATS propose également le SSO, qui permet aux utilisateurs d’être connectés automatiquement lorsqu’ils entrent sur le logiciel, toujours dans un souci de respect des données personnelles.
L'outil tout-en un qui centralise les candidatures et permet aux recruteurs de gagner du temps en simplifiant leurs recrutements. Ce temps gagné peut être mis à profit de tâches à plus forte valeur ajoutée comme l'étude des candidatures.
Simplifier les processus est indispensable pour rendre le recrutement le moins pénible possible et permettre aux entreprises de recruter les meilleurs profils dans de bonnes conditions.
La marque employeur est indispensable pour pallier la pénurie de candidats à laquelle le secteur public est confronté. Elle aide les entreprises à attirer les meilleurs candidats et à fidéliser les talents, et ainsi diminuer le turnover.
Nous croyons que le recrutement collaboratif permet de mieux recruter en évitant les erreurs de recrutement. Il permet de recruter les bons profils plus vite et plus simplement. L’ATS vous permet d’inclure un nombre illimité d’acteurs dans les processus de recrutement en leur attribuant chacun un rôle. Tous les acteurs peuvent avoir un aperçu sur l’avancée des process en temps réel et faire avancer les candidats étape par étape.
L’objectif principal de l’ATS est de pallier les problématiques rencontrées par les entreprises en leur permettant de recruter de manière collaborative tout en simplifiant leurs process grâce à un outil centralisé.