Contexte
Ringover, le spécialiste de la communication multicanale
Créée en 2005, Ringover est une entreprise spécialisée dans les télécommunications. Elle est éditrice d'un logiciel Saas de téléphonie avancée, de visioconférence et de messagerie collaborative destiné aux entreprises. Son objectif est de faciliter et fluidifier les échanges entre collaborateurs pour leur permettre de se concentrer entièrement sur leur coeur de métier.
Challenges
#1. De nouveaux besoins en recrutement pour accompagner la croissance
Dans un contexte d’hyper croissance, stimulé par une forte demande marché et soutenu par un grand acteur de capital-risque, la fonction RH est un facteur clé de succès : si on ne recrute pas suffisamment, si on ne fidélise pas nos employés, on perd la bataille de la croissance, c’est aussi simple que ça. Le « first take all » de nos amis américains est particulièrement vrai dans notre cas.
#2. Le besoin d’un outil adapté à eux
Les équipes de Ringover recherchaient un outil complet, collaboratif et simple d’utilisation pour faciliter et accélérer la croissance de leurs effectifs. Elles avaient besoin d'une solution intégrant des fonctionnalités de communication et de gestion de projet pour maintenir une synergie entre les différents départements. Ils avaient besoin d’un outil permettant de centraliser les échanges, d’automatiser certaines tâches répétitives, et être suffisamment intuitif pour une adoption rapide.
Solutions
#1. Un outil simple d’utilisation
Suite à leur décision d’équiper leurs équipes RH avec Flatchr, Ringover a pu atteindre facilement son objectif de croissance des équipes. Grâce à cet outil, les processus de recrutement ont été optimisés, les tâches administratives automatisées et les CV centralisés, ce qui a amélioré l'efficacité opérationnelle.
La multidiffusion des offres d’emploi a augmenté la visibilité de Ringover, atteignant un public plus large et diversifié. Cette stratégie a facilité la recherche des candidats idéaux, alignés avec les besoins et les valeurs de l'entreprise.
"A mon arrivée, après avoir benchmarké l’offre ATS existante, nous avons choisi Flatchr pour équiper Ringover. Ce choix s’est justifié par le besoin d’avoir un outil complet, collaboratif et surtout simple d’utilisation. Si on a pu multiplier la taille de nos équipes par 5 en deux ans, c’est en grande partie grâce à Flatchr (sans oubliez nos recruteurs qui ont fait du super travail, ils se reconnaîtrons)."
#2. Un accompagnement adapté à leurs besoins
L’accompagnement offert par les CSM de Flatchr a grandement facilité l’implémentation de Flatchr chez Ringover, permettant à l’ensemble des équipes RH de le prendre en main facilement. Grâce à ce soutien, les managers ont également pu participer aux recrutements sans difficulté.
"La mise en place s'est très bien passée, notamment grâce à l’accompagnement aux petits oignons des CSM Flatchr. Aujourd'hui, Flatchr est l'outil principal des recruteurs. Côté managers, un certain nombre d’entre eux ont compris l’intérêt de l’outil et l'utilisent régulièrement pour leurs recrutements, l'objectif est de tous les initier dans les mois à venir."