Comment Mismo a simplifié la gestion de ses recrutements avec Flatchr

Contexte

Mismo, le spécialiste des services informatiques et numériques

Fondé en 1992, Mismo est une société spécialisée dans les services informatiques. Son ambition est d'accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, en proposant différentes solutions (maintenance informatique, solutions cloud, cybersécurité, équipement informatique, etc). L'entreprise est également prestataire d'un logiciel de gestion : Athénéo CRM.

Challenges

#1. Un besoin de fluidifier le processus de recrutement

Avant l'implémentation d'un outil dédié, les managers étaient responsables du recrutement de leurs équipes : ils triaient manuellement les CV, menaient les entretiens, etc. Rien n'était centralisé, ce qui rendait difficile pour les équipes RH de suivre les différents processus de recrutement et occasionnait une perte de temps considérable pour les managers.

"Les managers géraient eux-mêmes le recrutement de leurs équipes. Ils triaient les CV, appelaient les candidats et menaient les entretiens. Il était difficile de pouvoir suivre l'avancée des recrutements, car ce n'était pas centralisé. Surtout, il était essentiel de redonner leur rôle aux managers pour leur libérer du temps et les laisser se concentrer sur leur cœur de métier."

#2. Un besoin d’automatiser les tâches chronophages

Les recruteurs consacraient beaucoup de temps à diffuser les annonces une par une, ce qui accentuait le manque de centralisation. Ils avaient besoin d'un outil simple d'utilisation qui leur permettrait de gérer le vivier de candidats de manière intuitive et centralisée.

"Nous avions un outil gratuit qui nous permettait d'accéder à un vivier de candidat. Nous pouvions récupérer les CV que nous trouvions intéressants et gérer les candidatures. Cependant, cet outil ne répondait pas à toutes nos problématiques. Nous perdions encore du temps à diffuser manuellement nos annonces sur les sites emploi. Il nous fallait donc quelque chose de plus complet."

Solutions

#1. Un outil simple d’utilisation

La simplicité et l'ergonomie offertes par Flatchr leur ont permis de résoudre leurs problématiques sans difficulté. L'accompagnement fourni leur a également facilité la conversion de toutes les équipes ; désormais, les managers peuvent reprendre leur rôle en utilisant l'outil de manière personnalisée selon leurs besoins.

"Nous avons retenu trois outils, mais ce qui a vraiment fait la différence pour Flatchr, c'était la simplicité de l'outil et les échanges avec les équipes : ça a tout de suite matché ! Du côté des managers, ça s'est également très bien passé. Ils ont une utilisation personnalisée de l'outil et ont seulement accès aux missions qui les concernent. Aujourd'hui, il y a 22 managers qui utilisent Flatchr selon leurs besoins de recrutement."

#2. Un gain de temps au quotidien

La mise en place de Flatchr leur a permis d'abandonner la diffusion manuelle des annonces : en un clic, toutes leurs offres ont été diffusées. Les messages automatiques ont également apporté un soutien considérable aux différentes équipes de Mismo : elles peuvent désormais envoyer des messages personnalisés à chaque candidat, ce qui a nettement renforcé leur marque employeur.

"Les messages automatiques est l’une de nos fonctionnalités préférées : nous pouvons envoyer des messages personnalisés aux candidats ou utiliser des modèles déjà prédéfinis. Cela nous permet d'améliorer notre marque employeur. D'ailleurs, beaucoup de candidats me remercient de leur avoir donné une réponse."