Certaines entreprises ne disposent pas toujours des ressources suffisantes dédiées aux Ressources Humaines (RH) pour les assister dans leurs recrutements. Ayant de grands besoins mais peu de moyens, que ce soit en termes de temps ou de personnel, ces petites et moyennes entreprises se tournent généralement vers la digitalisation de leurs processus. C'est le cas de Reezocar. Jérémie Bonte vous raconte !
>> Téléchargez notre livre blanc pour tout comprendre à la digitalisation des recrutements !
“ Avant Flatchr, je ne gérais pas mes recrutements, je les subissais.”
#Contexte
Créée en 2014, Reezocar est une entreprise dédiée à faciliter et sécuriser votre achat de véhicule d’occasion.
Grâce à son site ergonomique et fluide, Reezocar vous donne accès à une large base de données pour trouver les voitures d’occasion en France et en Europe qui vous correspondent. Ainsi, Reezocar vous accompagne tout au long de votre projet automobile : livraison du véhicule, inspection, achat, etc.
Reezocar vous propose de nombreux services adaptés à vos besoins, comme le système de LOA ("Location avec Option d'Achats" ou “leasing”), ce qui est vous donne accès à des véhicules suréquipés avec des contrats flexibles. Cette offre vous permettra donc de changer de véhicules régulièrement et de rouler dans un véhicule qui s'adapte à vos envies.
L'entreprise a connu une forte croissance cette année, à tel point que les collaborateurs sont passés de 37 à 84 aujourd’hui. Toujours dans cette dynamique de croissance, le service des ressources humaines, composé de deux personnes, a de forts objectifs pour l'année à venir.
Quelques chiffres :
Ils ont un objectif de 100 nouveaux collaborateurs en 2020, ce qui équivaut à une dizaine de recrutements par mois. Leur activité étant très dense, ils réalisent une quinzaine d’entretiens physiques et reçoivent 70 candidatures par semaine.
Jérémie Bonte, Head of Talent chez Reezocar depuis 2018, vous en dit plus sur la digitalisation de leur process de recrutement.
#Problématique
Un suivi peu optimal
"Avant la mise en place de Flatchr, nous publions les offres manuellement sur chaque site emploi, nous recevions les candidatures en papier, nous digitalisions le tableau de suivi via Excel, mais c'était très compliqué à gérer, le suivi était quasiment inexistant et on pouvait passer à côté de profils super à cause de ça. En plus de cela, nous n'avions pas le temps ni assez d'informations pour répondre aux candidats."
#Projet
Optimiser les recrutements
“Il n’y a rien de pire que du papier volant et de ne pas faire de retour aux candidats parce que son CV était tout en bas de la pile et qu’il est passé à la trappe. Nous attachons une attention particulière à l'expérience candidat que l'on peut délivrer.
Nous avions de nombreuses attentes quant à notre futur logiciel de recrutement. Pour que l'expérience candidat soit agréable, le candidat doit se sentir important. Nous ne pouvions donc pas nous permettre de manquer de les informer de l'état de leur candidature, par exemple, c'est très important pour nous qu'ils sentent que nous leur avons prêté de l'attention, même si leur candidature n'a pas été retenue.
Toutefois, il est très difficile de suivre des candidats lorsque nous n'en avons pas le temps ni les moyens nécessaires. Notre futur logiciel de recrutement devait donc, en plus de nous faire gagner du temps sur la diffusion de nos annonces, d'améliorer notre marque employeur."
#Solution
Un outil qui a matché non seulement avec leurs attentes, mais aussi leurs valeurs
Après 3 mois de benchmark, Jérémie Bonte a finalement opté pour Flatchr, qui a été mis en place en fin d’année 2018.
“On a choisi Flatchr car on se retrouvait parfaitement dans leur ADN : simplicité, collaboration et excellence font également partie de nos valeurs. Il faut aussi dire qu’on a aussi très bien accroché avec leur consultant Thomas qui nous a accompagnés tout au long de la procédure, et Laura qui nous a aidés pendant la mise en place ! On recherchait un outil simple et accessible à chacun de nos collaborateurs.
J’ai choisi Flatchr car l’interface en mode Trello me parlait bien, je l’utilisais au quotidien, les tarifs étaient en adéquation avec notre budget, et ça répondait vraiment à notre besoin de gagner du temps sur la multidiffusion et le suivi des candidatures.”
Un outil adopté par tous
Actuellement, ils sont 4 managers à utiliser Flatchr. L'ergonomie et l'aspect collaboratif de l'outil ont facilité la prise en main de l'outil.
“Nos managers sont favorables et sensibles à l’utilisation de Flatchr, car ça leur permet d’avoir un suivi de ce qui a été avant leur rencontre avec le candidat, et après.”
Une marque employeur améliorée
La marque employeur n’était pas très développée, non pas par manque d’envie, mais par manque de temps. La gestion des CVs et du suivi des candidats étant très compliquée, ils n’avaient pas le temps de répondre à tous les candidats ni de créer une page “site carrières” sur laquelle les internautes pourraient retrouver les postes à pourvoir par exemple.
“Flatchr nous a permis de travailler sur notre marque employeur et notre branding et ça, c’est très bien !”
Une équipe qui collabore davantage
“Tous les mois, nous faisons un kickoff, durant lequel on parle du programme et il commence à prendre donc c’est top ! Une fois que l’on reçoit de bons profils, on les rentre dans Flatchr directement, ça nous permet de faire un suivi plus propre”.
Les fonctionnalités préférées des utilisateurs :
Le suivi et l’équipe, qui est super réactive et agréable,
L’interface très claire avec le dashboard qui nous rappelle les tâches à effectuer,
Et les messages automatiques !
Jérémie Bonte
Head of Talent chez Reezocar
Le témoignage de Reezocar vous parle ? Vous y avez retrouvé certaines de vos problématiques ? C'est sûrement le bon moment de vous pencher sur la digitalisation de votre processus de recrutement. Si vous souhaitez en savoir davantage sur le cas de Reezocar, n'hésitez pas à consulter le cas client en entier !
