Seul on va plus vite, à deux on va plus loin. Les atouts d’une culture d’entreprise qui favorise le collaboratif ne sont plus à démontrer pour renforcer l’innovation et la productivité en interne. Mais comment procéder pour mettre en place une intelligence collective en interne ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble.
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Bien plus que des agents administratifs, les DRH servent la stratégie de l’entreprise.
En effet, ils sont la clé de ce qui fait la valeur et la différenciation de toute entreprise : les ressources qui la composent. Des études ont prouvé que l’engagement des collaborateurs est influencé à plus de 70% par le manager lui-même. Au point, qu'à l’inverse, de mauvaises relations entretenues avec lui constitue la première cause de départ d’un collaborateur. C’est donc aux DRH de créer les conditions de travail favorables au développement de la performance et de la croissance des collaborateurs.
Les leaders RH ne sont pas les seuls acteurs qui doivent être impliqués dans le processus, la direction doit l’être également, et ce en partageant les objectifs business et la vision de l’entreprise aux managers.
Ces derniers doivent ensuite redescendre ces décisions stratégiques à leurs collaborateurs.
Les collaborateurs ont besoin de sens, il est donc vital qu’ils aient conscience des enjeux stratégiques de leurs missions et ce quelque soit leur poste.
Implémenter une culture managériale collaborative implique de dialoguer avec les principaux intéressés mais aussi d’être correctement outillé.
C’est là qu’une solution de management de la performance et des talents entre en jeu.
Le Feedback 360° consiste en l’évaluation du collaborateur par son entourage professionnel étendu : N-1, collègues d’une autre équipe, N+2, freelances… Ce process d’évaluation est souvent lancé en même temps qu’une campagne d’entretiens d’évaluation.
Le Feedback 360° permet au collaborateur de disposer d’une vision claire et objective sur son travail et son implication.
Ce process d’évaluation collectif permet de désiloter les équipes et, ainsi, de démocratiser une culture de la collaboration au sein des organisations.
Une vraie culture collaborative doit être incarnée par les professionnels RH mais aussi par les managers et les dirigeants. Ensuite, elle doit se concrétiser par toute une série d’entretiens réguliers, chargés de rendre le dialogue plus libre et plus objectif. Mais une telle démarche n’est possible que si les services RH s’équipent de solutions facilitant et structurant les échanges.